■step1・お問い合わせ・資料請求
LIVE監視システムについてメール・お電話でお問い合わせ下さい。
■step2・ご回答・ご説明
営業担当がシステムのご説明をし、お客様のご要望・設置環境・利用目的等を考慮し、最適と思われる機器構成をご提案いたします。
■step3・設置工事現調・御見積・御注文
設置工事を弊社へご依頼の場合は工事担当がお伺いし、現場調査を行い、後日機器・工事代金を含んだ御提案書・御見積書を提出致します。
■step4・回線の申し込み
ご注文頂きましたお客様で、インターネットに未加入又はADSL以上の回線速度でない場合は、新規に回線申し込みをして頂きます。 弊社でも通信会社・プロバイダとの契約代行手続きを致します。
■step5・設置工事・設定作業・操作説明
設置工事及び機器の設定を行い、動作テストを行います。担当者がシステムの操作説明を致します。設置工事をユーザー様のご指定業者様に依頼することも可能です。
■step6・運用開始・保守管理
運用開始後、万一のトラブル等にも迅速に対応致します。システムが正常に稼動しているかをインターネット経由で定期的にチェックを行っています。サーバー・カメラの異常の際は御担当者へメールでご連絡致します。
※AOIP御契約ユーザー様又は保守契約有りの場合。
■上記はあくまでも一例です。条件によっては内容及び順序が変更になる場合があります。